Protection des données

Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et que vous manifestiez de l'intérêt pour notre entreprise. La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Dans les informations suivantes, nous vous informerons des données que nous collectons sur nos sites Internet, dans quel but elles sont collectées et vers quels endroits elles peuvent être transmises.

1. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles comprennent toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Cela inclut des informations telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre date de naissance et votre adresse e-mail. Ne sont pas incluses les données statistiques qui ne peuvent être attribuées directement ou indirectement à une personne physique. Des exemples en sont les statistiques sur les sites Web les plus populaires.

1.1 Finalité de la collecte de données personnelles

Lors de la conception de nos sites Internet, nous attachons une grande importance à ce que le contenu soit accessible sans qu'il soit nécessaire de s'inscrire ou de divulguer des données personnelles. Hormis les fichiers journaux du serveur, qui sont enregistrés pour des raisons de sécurité et pour prévenir les attaques, nous ne collectons aucune donnée personnelle, sauf si vous nous les fournissez expressément et volontairement. Nous utilisons les données que vous fournissez volontairement pour optimiser notre offre, répondre à vos questions et - si vous le demandez - nous contacter via la newsletter.

1.2 Sécurité et confidentialité

Pour garantir la sécurité et la confidentialité des informations personnelles que nous collectons en ligne, nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs d'hébergement pour utiliser des réseaux de données protégés, entre autres, par des pare-feu et des systèmes de mots de passe conformes aux normes de l'industrie. Lors du traitement de vos informations personnelles, nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

1.3 Fichiers journaux du serveur

Arcadia Wolf collecte des données sur l'accès au site Web, appelées fichiers journaux du serveur. Les données d'accès comprennent :

Nom du site Web consulté
fichiers
Date et heure d'accès
Quantité de données transférées
Notification d'accès réussi
Type et version du navigateur
Système d'exploitation de l'utilisateur
URL de la page précédemment visitée
Adresse IP et fournisseur demandeur.

Arcadia Wolf utilise les données du journal exclusivement pour les opérations, la sécurité et pour améliorer le service. S'il existe des indications concrètes d'une utilisation illégale, Arcadia Wolf se réserve le droit de vérifier ultérieurement les données du journal.

1.4 Transfert de données à l'étranger

Si vous avez accepté ou si d'autres bases juridiques nous le permettent, nous transmettrons également vos données personnelles aux sociétés Arcadia Wolf en dehors de l'Espace économique européen aux fins mentionnées. Certains pays ne disposent pas de lois garantissant la protection des données personnelles dans la même mesure que dans l'EEE. Lorsque de telles lois font défaut, nous mettons en place des accords pour garantir que les destinataires garantissent un niveau adéquat de protection des données.

1.5 Formulaire de contact et email

Si vous contactez Arcadia Wolf, vos données seront stockées pour traiter votre demande et toute autre question qui pourrait survenir.

1.6 Lettres d'information

Nous utilisons la procédure de double opt-in pour envoyer la newsletter. Cela signifie que vous ne recevrez notre newsletter par e-mail que si vous confirmez expressément au préalable que vous souhaitez activer le service. Pour ce faire, nous vous enverrons un email de notification et vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter en cliquant sur un lien qui y est contenu. Si vous ne souhaitez plus recevoir la newsletter, vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien contenu dans chaque newsletter.

1.7 Liens

Les sites Web d'Arcadia Wolf peuvent contenir des hyperliens vers d'autres sites Web qui échappent à notre contrôle. Nos règles de protection des données ne s'appliquent pas aux sites Web de tiers. Nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu ou à la protection des données de ces sites externes.

2. Traitement des données des mineurs

Au meilleur de nos connaissances, nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des mineurs uniquement avec le consentement de leurs représentants légaux. Les personnes de moins de 18 ans doivent obtenir la permission de leurs tuteurs légaux avant de nous fournir des informations personnelles.

3. Cookies

Ce site Web utilise des cookies, qui servent de petits fichiers texte et peuvent être stockés de manière permanente ou temporaire sur votre ordinateur lorsque vous visitez le site Web. L'objectif principal des cookies est d'analyser l'utilisation du site Web à des fins d'évaluations statistiques et d'améliorations continues.

Vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur temps de se désactiver complètement ou partiellement. Veuillez toutefois noter que si les cookies sont désactivés, toutes les fonctions du site Internet Glasify peuvent ne plus être disponibles.

5. Plugins sociaux

Nous utilisons des plug-ins sociaux sur nos sites Web. Il s'agit de programmes supplémentaires intégrés via une interface prédéfinie et qui étendent les fonctionnalités de nos sites Web.

Les réseaux suivants fournissent les plug-ins :

5.1 Facebook

Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »).
Politique de confidentialité de Facebook

5.2 LinkedIn

LinkedIn Inc., Mountain View Californie, États-Unis (« Linked In »).
Politique de confidentialité de LinkedIn

5.3 Twitter

Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, États-Unis (« Twitter »).
Politique de confidentialité

5.4 Youtube

YouTube, exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« YouTube »).
Politique de confidentialité de YouTube

5.5 Xing

Xing AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hambourg Allemagne.
Déclaration de protection des données Xing

6. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous prévoyons de publier les modifications apportées à notre politique de confidentialité sur cette page afin que vous soyez pleinement informé des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des conditions dans lesquelles elles peuvent être divulguées. Vous pouvez trouver notre déclaration de protection des données sur notre page d'accueil et sur toutes les pages où des données personnelles sont collectées.

7. Consentement et objection concernant la collecte et le stockage des données

En utilisant ce site Internet, vous acceptez le traitement des données collectées vous concernant de la manière et pour les finalités décrites.

Vous avez la possibilité de vous opposer à tout moment à la collecte et au stockage futurs de données. Pour désactiver Google Analytics, vous pouvez télécharger le module complémentaire de navigateur correspondant à l'adresse

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

télécharger. Il est également possible de supprimer les cookies de votre ordinateur ou de configurer votre navigateur pour qu'aucun cookie ne soit stocké. Alternativement, vous pouvez utiliser un navigateur spécial anonyme. Veuillez toutefois noter que dans ces cas, certains contenus des sites Web peuvent n'être affichés que dans une mesure limitée ou que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions.

8. Portée de la déclaration de protection des données

Cette politique de confidentialité s'applique à tous les sites Web d'Arcadia Wolf Glasify. Toutefois, cela ne s'étend pas aux liens qui mènent à des sites Internet d'autres fournisseurs.

9. Droit d'accès, de rectification et d'opposition

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données stockées et le droit de rectification, de suppression ou de blocage.

10. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant le respect de notre politique de confidentialité, ou si vous souhaitez fournir des suggestions ou des commentaires pour améliorer notre politique de confidentialité, veuillez envoyer un e-mail à info@glasify.ch

Déclaration de protection des données
Sauf indication contraire fournie ci-dessous, la mise à disposition de vos données à caractère personnel n’est ni prescrite par la loi ou le
contrat, ni nécessaire pour la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé(e) de mettre vos données à disposition. Un refus de votre part
n’aura aucune conséquence. Cela s’applique uniquement dans la mesure où aucune indication contraire n’est fournie pour les opérations de
traitement ci-dessous.
Les «données à caractère personnel» correspondent à toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou
identifiable.
Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter notre site sans fournir des informations personnelles.
À chaque accès à notre site Internet, votre navigateur Internet nous transmet, à nous ou à notre hébergeur web / prestataire de service
informatique, des données d'utilisation qui sont enregistrées dans des données de protocoles (ce que l’on appelle des fichiers journaux du
serveur). On retrouve parmi ses données enregistrées par ex. le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP,
le volume de données transférées et le fournisseur de consultation. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD au titre
d’un intérêt légitime quant à la garantie d’une exploitation sans faille de notre site Internet et de l’amélioration de notre offre.
Contact
Responsable
N’hésitez pas à nous contacter. Le chargé de traitement des données est: Arcadia Wolf, Chemin de l'Ochettaz 19, CH-1025 St-
Sulpice Schweiz, +41794183552, info@glasify.ch
Prise de contact spontanée du client par e-mail
Si vous nous contactez par e-mail de votre propre initiative, nous ne collecterons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail,
texte du message) que dans la mesure où vous les fournissez. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de
contact.
Si la finalité du contact est d'effectuer des démarches précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt d'achat, préparation d'offres)
ou s'il s'agit d'un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est basé sur l'art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD.
Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, dans notre
intérêt très largement justifié de traiter et de répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation
particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est
effectué sur la base de l’art. 6 alinéa 1, lettre f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement afin de traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des
délais de conservation légaux, sauf si vous avez accepté un traitement et une utilisation ultérieurs.
Commandes
Collecte, traitement et transmission de données personnelles lors de commandes
Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement si cela est nécessaire pour l’exécution et le
traitement de votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire pour la conclusion du
contrat. Une non-mise à disposition a pour conséquence qu’aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6
alinéa 1 lettre b RGPD et est nécessaire pour l’exécution d’un contrat avec vous.
Dans ce cadre, vos données sont par exemple transmises aux entreprises d’expédition que vous avez choisies et aux fournisseurs de
droshipping, aux prestataires de paiement, aux prestataires de service pour l’exécution de la commande et aux prestataires informatiques.
Dans tous les cas, nous respectons les directives légales à la lettre. L'étendue de la transmission de données est limitée au minimum.
Enquête de solvabilité
Collecte et traitement des données lors d’une enquête de solvabilité
En cas de prestation à l’avance, par ex. paiement contre facture ou prélèvement, nous nous réservons le droit, le cas échéant, de réaliser une
enquête de solvabilité selon des procédés mathématico-statistiques, en faisant appel aux compétences de
Moneyhouse Neue Zürcher Zeitung, Falkenstrasse 11, 8008 Zürich.
À cette fin, nous leur transmettons les données à caractère personnel nécessaires à la réalisation de l'enquête de solvabilité et utilisons les
informations obtenues relatives à la probabilité statistique d'un défaut de paiement afin de prendre une décision réfléchie concernant la
création, l'exécution ou la résiliation du contrat. L'enquête de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (valeurs de score), ces
dernières étant basées sur des procédés mathématico-statistiques scientifiquement reconnus qui intègrent dans leur calcul, entre autres, des
données d'adresse. Vos droits à la protection des données sont respectés conformément aux dispositions légales. Le traitement des données
permet de réaliser l’enquête de solvabilité afin de préparer le contrat. Ce traitement est réalisé sur la base de l’art. 6 (1) lettre f du RGPD et a
pour intérêt légitime de nous protéger des défauts de paiement lorsque nous effectuons une prestation à l’avance. Pour des raisons tenant à
votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel,
lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lettre f du RGPD. Il vous suffit pour cela de nous en informer. La mise à disposition des
données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le moyen de paiement souhaité. Si vous refusez de transmettre ces renseignements,
alors le contrat ne pourra pas être conclu avec le moyen de paiement souhaité.
Droits des personnes concernées et durée d’enregistrement
Durée de l’enregistrement
Après conclusion du contrat, les données sont enregistrées dans un premier temps pour la durée de la période de garantie, puis dans le
respect du délai de conservation légal, notamment selon le droit fiscal et du commerce, pour ensuite être supprimées une fois ce délai expiré,
dans la mesure où vous n’avez pas consenti à ce qu’elles soient traitées et utilisées ultérieurement.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous bénéficiez des droits suivants conformément aux art. 15 à 20 du RGPD: droit d’obtenir des
informations, droit de correction, droit de suppression, droit de limiter le traitement, droit à la portabilité des données.
Par ailleurs et conformément à l’art. 21 (1) du RGPD, vous bénéficiez d’un droit d’opposition aux traitements effectués sur la base de l’art. 6
(1) f du RGPD ainsi qu’au traitement à des fins de publipostage.
Droit de recours auprès des autorités de contrôle
Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit de vous plaindre auprès des autorités de contrôle si vous estimez que le traitement de
vos données à caractère personnel ne respecte pas la législation.
Droit à l’opposition
Si les traitements des données personnelles indiqués ici reposent sur notre intérêt légitime selon l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, vous avez le
droit, pour des raisons émanant de votre situation spécifique, de vous opposer à ces traitements à tout moment avec effet pour l’avenir.
Après votre opposition, le traitement des données concernées prendra fin à moins que nous puissions prouver qu’il existe des raisons
impératives pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts , droits et libertés ou si le traitement sert à revendiquer, exercer ou défendre des
prétentions légales.
Dernière mise à jour: 29.11.2023

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