Arcadia Wolf
Christoph Wolf
Camino de l'Ochettaz 19
CH-1025 Saint Sulpice
Suiza
Teléfono: +41 79 418 35 52
Correo electrónico: info@glasify.ch
Qué es la App
NIF IVA: CHE-454.852.839 IVA

Términos y condiciones generales (CGC) de Glasify / Arcadia Wolf

(B2B - Sólo para empresas y sus aprendices, no para particulares)

"Cualquier tipo de reproducción, incluso en extractos, sólo se permite con la autorización de Arcadia Wolf / Glasify".

Suiza Ámbito de aplicación Las siguientes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web. La oferta de este sitio web está dirigida exclusivamente a consumidores residentes en Suiza (en adelante, el "Cliente"). Glasify / Arcadia Wolf se reserva el derecho a modificar estas CGC en cualquier momento.

Se aplicará la versión de estas CGC aplicable en el momento del pedido, que no podrá ser modificada unilateralmente para este pedido .

No se reconocerán los términos y condiciones del cliente que entren en conflicto o se desvíen de estas CGC. El operador de este sitio web es Glasify / Arcadia Wolf https://glasify.ch/impressum

La información en este sitio web Glasify / Arcadia Wolf contiene información sobre productos y servicios.
Nos reservamos el derecho a modificar los precios y las gamas de productos, así como a realizar cambios técnicos.

Toda la información contenida en este sitio web (descripciones de productos, imágenes, ilustraciones, películas, dimensiones, pesos, especificaciones técnicas, relaciones de accesorios y otros detalles) tiene únicamente fines ilustrativos y debe entenderse como valores aproximados y no vinculantes.
En particular, no constituyen ninguna garantía de propiedades ni garantías, a menos que se indique explícitamente lo contrario.

Glasify / Arcadia Wolf se esfuerza por asegurar que todos los detalles y la información en este sitio web son correctos, completos, actualizados y claramente expuestos, pero Glasify / Arcadia Wolf no puede proporcionar ninguna garantía explícita o implícita para ello .


Todas las ofertas de este sitio web están sujetas a cambios y no deben entenderse como una oferta vinculante. Glasify / Arcadia Wolf no puede garantizar que los productos enumerados estén disponibles en el momento de realizar el pedido .
Por lo tanto, toda la información sobre disponibilidad y plazos de entrega es sin garantía y puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso.

Precios Los precios de venta indicados en Glasify / Arcadia Wolf representan precios finales e incluyen el IVA legal a menos que se indique lo contrario .

Los precios se indican en francos suizos (CHF). Glasify / Arcadia Wolf se reserva el derecho a realizar cambios técnicos, errores y erratas en cualquier momento y sin previo aviso.




Los precios de venta no incluyen los servicios de consultoría y soporte. Conclusión del contrato Los productos y precios de este sitio web son ofertas no vinculantes. Al realizar un pedido a través de este sitio web, incluyendo la aceptación de estas CGC, el cliente presenta una oferta legalmente vinculante para concluir un contrato.

Glasify / Arcadia Wolf envía entonces una confirmación automática de recepción del pedido por correo electrónico, que confirma que la oferta del cliente ha sido recibida por Glasify / Arcadia Wolf . Los pedidos realizados son vinculantes para el cliente.




A menos que se indique lo contrario, no hay derecho de devolución o cancelación. El contrato se perfecciona tan pronto como Glasify / Arcadia Wolf envía una declaración de aceptación por correo electrónico, en la que se confirma el envío de los productos o servicios solicitados. Los pedidos sólo se entregan después de haber recibido el pago completo (excepción: entrega contra factura) y si la mercancía está disponible.

Si resulta que los productos solicitados no pueden ser entregados o no pueden ser entregados en su totalidad , Glasify / Arcadia Wolf tendrá derecho a no aceptar el pedido o sólo aceptarlo en parte o cumplir . En tal caso, Glasify / Arcadia Wolf informará al cliente por correo electrónico.
Si el pago del cliente ya ha sido recibido por Glasify / Arcadia Wolf, el pago será reembolsado al cliente.


Si aún no se ha realizado ningún pago, el cliente queda liberado de la obligación de pago. Opciones de pago y retención de la titularidad El cliente tiene a su disposición las opciones de pago especificadas en el proceso de pedido.



Glasify / Arcadia Wolf se reserva el derecho de excluir a los clientes de las opciones de pago individuales sin dar razones o insistir en el pago por adelantado. Glasify / Arcadia Wolf puede cobrar intereses de demora del 5% anual y una tasa de recordatorio de un máximo de 20 CHF por recordatorio en caso de retraso en el pago por parte del cliente.

- por recordatorio. Los productos entregados al cliente seguirán siendo propiedad de Glasify / Arcadia Wolf hasta que se haya realizado el pago completo.



Entrega, obligación de inspeccionar, notificación de defectos y devolución Las entregas se envían por correo o servicio de mensajería a la dirección especificada por el cliente en el pedido . Glasify / Arcadia Wolf se esfuerza por mantener los plazos de entrega lo más cortos posible.
Sin embargo, los plazos de entrega indicados en la confirmación del pedido no son vinculantes. Glasify / Arcadia Wolf está autorizada a realizar entregas parciales.


En este caso, los gastos de envío sólo se cobrarán al cliente una vez. La factura, si se ofrece la entrega contra factura, se enviará por correo electrónico o por correo postal a discreción de Glasify / Arcadia Wolf.


Si la entrega no puede ser entregada o si el cliente se niega a aceptar la entrega, Glasify / Arcadia Wolf puede cancelar el contrato después de notificar al cliente por correo electrónico y la concesión de un período de gracia razonable y cobrar los gastos de gestión.


El cliente está obligado a inspeccionar los bienes entregados inmediatamente después de la recepción de la entrega y para informar de cualquier defecto para el que Glasify / Arcadia Wolf ofrece una garantía de inmediato por escrito por carta o correo electrónico a la dirección en el pie de imprenta https://glasify.ch/impressum

Los envíos de devolución a Glasify / Arcadia Wolf se harán por cuenta y riesgo del cliente.

El cliente debe enviar la mercancía en su embalaje original, completo con todos los accesorios y junto con el albarán de entrega y una descripción detallada de los defectos a la dirección de devolución especificada por Glasify / Arcadia Wolf en la huella https://glasify.ch/impressum

Si la inspección por Glasify / Arcadia Wolf muestra que los bienes no tienen defectos detectables o no están cubiertos por la garantía del fabricante, Glasify / Arcadia Wolf puede cobrar al cliente por la manipulación, la devolución o la posible eliminación.

Si el contrato tiene un elemento aleatorio, en particular porque el precio está sujeto a fluctuaciones sobre las que el proveedor no tiene influencia. Si el contrato se refiere a un bien mueble que, debido a su naturaleza, no es adecuado para su devolución o puede estropearse rápidamente.



Si el objeto del contrato es un bien mueble fabricado conforme a las especificaciones del cliente o claramente adaptado a sus necesidades personales. Si el objeto del contrato es un contenido digital y este contenido no está disponible en un soporte de datos fijo para o si el contrato debe ser cumplido en su totalidad por ambas partes contratantes de forma inmediata.




Si el objeto del contrato es un servicio y el contrato debe ser ejecutado en su totalidad por el proveedor con el consentimiento previo y expreso del cliente antes de que haya expirado el plazo de cancelación. En los ámbitos del alojamiento, el transporte, la entrega de comida y bebida y las actividades de ocio, si el proveedor se compromete a prestar los servicios en un momento determinado o en un periodo de tiempo especificado con exactitud al celebrar el contrato.

Glasify / Arcadia Wolf no puede asegurar ni garantizar la actualidad, integridad y exactitud de los datos ni la disponibilidad constante o ininterrumpida del sitio web, sus funcionalidades, hipervínculos integrados y otros contenidos.

En particular, no se asegura ni garantiza que el uso del sitio web no infrinja derechos de terceros que no sean propiedad de Glasify / Arcadia Wolf.

Responsabilidad Glasify / Arcadia Wolf excluye toda responsabilidad, independientemente de su fundamento jurídico, así como las reclamaciones por daños y perjuicios contra Glasify / Arcadia Wolf y contra cualquier persona auxiliar y auxiliares ejecutivos.

Glasify / Arcadia Wolf, en particular, no será responsable por daños indirectos y daños consecuenciales, pérdida de beneficios u otros daños personales, daños a la propiedad y la pérdida financiera pura sufrida por el cliente.


Glasify / Arcadia Wolf utiliza hipervínculos sólo para el acceso simplificado del cliente a otras ofertas web.
Glasify / Arcadia Wolf no puede conocer el contenido de estos sitios web en detalle, ni puede asumir la responsabilidad o cualquier otra responsabilidad por el contenido de estos sitios web.

Protección de datos Glasify / Arcadia Wolf puede procesar y utilizar los datos recogidos durante la celebración del contrato para cumplir con las obligaciones derivadas del contrato de compra y para fines de marketing.


Los datos necesarios para el cumplimiento de los servicios también podrán transmitirse a los socios de servicios contratados (socios logísticos) o a otros terceros. Las disposiciones en materia de protección de datos pueden consultarse en detalle en el siguiente enlace: https://glasify.ch/datenschutzbestimmungen.

Nulidad parcial En caso de que algunas disposiciones de las presentes CGC resulten ser inválidas o inaplicables o se conviertan en inválidas o inaplicables, ello no afectará a la validez del resto de disposiciones.




Otras disposiciones Glasify / Arcadia Wolf se reserva expresamente el derecho a modificar estas CGC en cualquier momento y a ponerlas en vigor sin previo aviso. En caso de litigio, se aplicará exclusivamente el derecho sustantivo suizo, con exclusión de las normas de conflicto de leyes.

El lugar de jurisdicción es Saint-Sulpice / domicilio social de Glasify / Arcadia Wolf.

Contacto Si usted tiene alguna pregunta acerca de estos términos y condiciones, por favor póngase en contacto con: https://glasify.ch/kontakt

Para los clientes de Alemania

Condiciones generales e información al clienteI. Términos y condiciones generales§ 1 Disposiciones básicas(1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (Christoph Wolf) a través del sitio web glasify.ch / Arcadia Wolf o a través de otros medios de comunicación a distancia. A menos que se acuerde lo contrario, se rechaza la inclusión de sus propios términos y condiciones, si los hubiera.(2) Un consumidor en el sentido de las siguientes disposiciones es cualquier persona física que concluye una transacción legal para fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario es cualquier persona física o jurídica o una asociación con capacidad jurídica que, al concluir una transacción legal, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.§ 2 Objeto y celebración del contrato(1) Ponemos a su disposición un portal de aprendizaje en línea (Glasify Academy) para su uso por una tarifa. Usted recibe acceso al contenido de aprendizaje de la plataforma y puede utilizar las funciones de la plataforma que se ofrecen. Puede encontrar más detalles sobre el alcance de los servicios en la descripción del servicio en nuestro sitio web glasify.ch o en la oferta respectiva.(2) Al colocar la oferta de servicio respectiva (oferta de suscripción) en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de pedidos en línea en las condiciones especificadas en la descripción del servicio.(3) El contrato se celebra a través del sistema de pedidos en línea de la siguiente manera:Después de hacer clic en la suscripción que desea, será redirigido al formulario de pedido en línea. En el formulario de pedido introducirá sus datos personales y las condiciones de pago. Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de volver a comprobar los datos en el resumen del pedido, modificarlos (también utilizando la función "atrás" del navegador de Internet) o anular el pedido. Con el envío del pedido a través del botón correspondiente ("...pagar" o denominación similar), usted declara la aceptación de la oferta de forma jurídicamente vinculante, con lo que se perfecciona el contrato.(4) Sus consultas sobre la reserva de nuestros servicios o la elaboración de una oferta individual no son vinculantes para usted. Le presentaremos una oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que podrá aceptar en un plazo de 5 días (a menos que se especifique otro plazo en la oferta respectiva).(5) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza parcialmente de forma automatizada por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado es correcta, de que la recepción de correos electrónicos está técnicamente garantizada y, en particular, de que no lo impiden los filtros de SPAM.§ 3 Prestación del servicio(1) El servicio se prestará en un plazo de 1 a 3 días tras la celebración del contrato (en el caso de pago por adelantado acordado, sin embargo, sólo después del momento de su instrucción de pago) mediante la activación de la suscripción que ha reservado. Se le informará de la activación por correo electrónico. En este correo electrónico usted recibirá su código de acceso y el enlace al portal de aprendizaje (Glasify Academy). El código de acceso debe mantenerse en secreto.

(2) Si existen condiciones especiales para el uso de nuestra gama de servicios, éstas se indicarán en nuestro sitio web glasify.ch o en la oferta respectiva.
Las condiciones especiales se aplican además de estas CGC / información al cliente.
Si las condiciones especiales contienen disposiciones que se desvían del contenido de estas CGC / información al cliente, las disposiciones de las condiciones especiales se aplicarán exclusivamente en este sentido§ 4 Derechos de autorEl contenido digital proporcionado por nosotros está protegido por derechos de autor. Estas obras -o partes de ellas- no pueden ser reproducidas por usted de ninguna forma -privada o profesional- sin nuestro consentimiento expreso, en particular procesadas, copiadas, distribuidas o utilizadas para su reproducción pública mediante sistemas electrónicos.§ 5 Uso independiente del contenido de aprendizajeEl uso del contenido de aprendizaje, en particular su uso independiente por usted en la práctica, corre por su cuenta y riesgo.§ 6 Duración del contrato / cancelación
(1) El contrato de suscripción celebrado entre usted y nosotros tiene la duración especificada en la oferta correspondiente. No se puede acordar una duración superior a 2 años.
(2) El contrato finaliza automáticamente al término del plazo; no es necesaria la cancelación.
(3) Esto no afecta al derecho de rescisión sin previo aviso por causa justificada.(4) Toda rescisión debe declararse y transmitirse en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico) o a través del botón de rescisión integrado en nuestra página web ("Cancelar contratos aquí" o denominación similar).§ 7 Acuerdos especiales sobre los métodos de pago ofrecidosComprobación de créditoSi realizamos pagos por adelantado, por ejemplo, para el pago a cuenta o domiciliación bancaria, sus datos se transmitirán a Neue Zürcher Zeitung AG ∙ www.moneyhouse.ch, Lettenstrasse 7, 6343 Rotkreuz, Suiza, con el fin de realizar comprobaciones de crédito basadas en procedimientos matemático-estadísticos para salvaguardar nuestros intereses legítimos. Nos reservamos el derecho a denegarle el método de pago a cuenta o domiciliación bancaria como resultado de la comprobación de solvencia.§ 8 Derecho de retención Sólo podrá ejercer un derecho de retención en la medida en que se refiera a reclamaciones de la misma relación contractual.§ 9 Elección de la legislación(1) Se aplicará la legislación alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de la ley sólo se aplicará en la medida en que no prive al consumidor de la protección que ofrecen las disposiciones imperativas de la ley del estado de la residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).(2) No se aplicarán expresamente las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

II. información al cliente1. Identidad del proveedor

Christoph Wolf

Chemin de l'Ochettaz 19

1025 Saint-Sulpice

Suiza

Teléfono: +41794183552

Correo electrónico: info@glasify.ch

Resolución alternativa de litigios:

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.Wir. No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante organismos de arbitraje de consumo.22. Información sobre la celebración del contratoLos pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las opciones de corrección se llevan a cabo de conformidad con las disposiciones "Objeto y celebración del contrato" de nuestras Condiciones Generales de Contratación (Parte I).3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato3.1. El idioma del contrato es el alemán.3.2. No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de pedidos en línea, los datos contractuales pueden imprimirse utilizando la función de impresión del navegador o guardarse electrónicamente. Una vez recibido el pedido, se le enviarán de nuevo por correo electrónico los datos del pedido, la información exigida por la ley para los contratos de venta a distancia y las Condiciones Generales.3.3 En el caso de solicitudes de oferta fuera del sistema de pedidos en línea, recibirá todos los datos del contrato como parte de una oferta vinculante en forma de texto, por ejemplo, por correo electrónico, que podrá imprimir o guardar electrónicamente.4 Características esenciales del servicioLas características esenciales del servicio pueden consultarse en la oferta respectiva.5 Precios y formas de pago5.1 Los precios indicados en las ofertas respectivas representan precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.5.2 En la medida en que se incurra en costes por la transferencia de fondos (comisiones por transferencia o por tipo de cambio de las entidades de crédito), éstos correrán a su cargo.5.3 Usted dispone de las siguientes opciones de pago, a menos que se indique lo contrario en el proceso de pedido en línea o en la oferta correspondiente: - Pago con tarjeta de crédito - Pago anticipado mediante transferencia bancaria - Pago mediante factura (sólo para autoridades públicas y empresas)5.4 En el caso de pago con tarjeta de crédito, el importe se cargará en la cuenta de su tarjeta de crédito en el momento de la celebración del contrato.6 En el caso de pago mediante factura, el importe de la factura deberá abonarse en un plazo de 7 días.7 Para todos los demás métodos de pago, las reclamaciones de pago derivadas del contrato celebrado son pagaderas inmediatamente, a menos que se acuerde lo contrario.Responsabilidad legal por defectosSe aplicará la responsabilidad legal por defectos.7 Duración/rescisión del contratoLa información sobre la duración del contrato y las condiciones de rescisión se encuentra en la disposición "Duración/rescisión del contrato" de nuestras Condiciones Generales de Contratación (Parte I) y en la oferta correspondiente.8 Estas Condiciones Generales de Contratación y la información al cliente han sido redactadas por los abogados de Händlerbund especializados en derecho informático y se comprueba constantemente su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y responde en caso de advertencias. Encontrará más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.letzte Actualización: 03.07.2024